Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Autopflege Kaufbeuren / Serg-Service
Sergej Gossen
Hölzlestr. 3
87600 Kaufbeuren
Deutschland

Telefon: (+49) 0176 23 63 10 80
E-Mail: info@autopflege-kaufbeuren.de

Werkstatt / Standort: Petersruh 2, 87600 Kaufbeuren, Deutschland.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Nach aktuellem Stand werden keine Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt, es werden keine Cookies gesetzt, die einer Einwilligung bedürfen, und es werden keine Inhalte von Drittservern eingebunden — auch Schriftarten werden lokal ausgeliefert.

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt die Auslieferung der Seiteninhalte sowie Sicherheits- und Netzwerkfunktionen (u. a. Content Delivery Network) bereit und verarbeitet die damit verbundenen Zugriffsdaten in unserem Auftrag.

Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website. Die Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Mit Cloudflare wurde bzw. wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Da Cloudflare ein US-amerikanisches Unternehmen ist, kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Diese ist durch geeignete Garantien abgesichert, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zum Fahrzeug und zur gewünschten Leistung) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir bieten die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Teil der Meta-Unternehmensgruppe).

Wenn du den WhatsApp-Link nutzt, verlässt du unsere Website und wirst zu WhatsApp bzw. Meta weitergeleitet. Auf unserer Website wird durch einen normalen wa.me-Link kein WhatsApp-Script geladen. Für die Verarbeitung auf WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters; dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server außerhalb der EU (insbesondere in die USA) kommen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig — Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Nachrichteninhalte durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Im Footer dieser Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, YouTube und Facebook. Dabei handelt es sich um normale externe Links: Sie laden keine Social-Media-Widgets, Plugins oder Tracking-Skripte auf dieser Website. Erst wenn Sie einen dieser Links öffnen, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattform-Anbieters.

Auf unserer Website können Sie über ein Kontakt- bzw. Buchungsformular eine Anfrage an uns senden. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — je nach Formular insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort, Angaben zu Ihrem Fahrzeug, die gewünschte Leistung bzw. das gewünschte Paket, einen Wunschtermin sowie Ihre Nachricht — ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Zur technischen Abwicklung des Formulars nutzen wir die Verwaltungsplattform „SCFO Client Hub" (betrieben von Scale & Form), an die die Formulardaten übermittelt, dort gespeichert und uns als Benachrichtigung zugestellt werden. Als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO werden dabei eingesetzt:

• Supabase (Datenbank- und Backend-Dienst) zur Entgegennahme und Speicherung der Anfragedaten;
• Resend zum Versand der E-Mail-Benachrichtigung über eingegangene Anfragen.

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Soweit dabei eine Übermittlung in ein Drittland (z. B. USA) erfolgt, ist diese durch geeignete Garantien — insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) — abgesichert. Ihre Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Nach aktuellem Stand setzt diese Website keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen, und verwendet keine Analyse-, Statistik- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel). Es werden keine Inhalte von Drittservern (z. B. Karten, Videos, Schriftarten-CDNs, Chat-Widgets) eingebunden. Aus diesem Grund wird derzeit auch kein Cookie-Banner benötigt. Sollte sich der Funktionsumfang der Website künftig ändern, wird diese Datenschutzerklärung angepasst und — falls erforderlich — eine Einwilligungslösung ergänzt.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt, sowie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für Anfragen zum Datenschutz genügt eine formlose Nachricht an info@autopflege-kaufbeuren.de. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO) — zuständig ist die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz oder an unserem Unternehmenssitz.

Stand: Juli 2026. Diese Erklärung wird bei Änderungen am Funktionsumfang der Website aktualisiert.